Обращаем Ваше внимание, что заказы принимаются и выдаются в период с 9.00 до 15.00.

Вы также можете сделать заказ с выдачей на следующий или другой день, написав об этом в комментарии к заказу!

Оферта

Редакция от 28.05.2020

Описание: НАСТОЯЩАЯ ОФЕРТА ОПРЕДЕЛЯЕТ И РЕГУЛИРУЕТ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ МЕЖДУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ЗАКАЗЧИКОМ В РАМКАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ. 

1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Руднев Владимир Игоревич (Столовая «Советская»), оказывающий услуги общественного питания на условиях настоящей оферты. 

1.2. Заказчик – физическое лицо, которое пользуется услугами общественного питания, оказываемыми Исполнителем на условиях настоящей оферты, для удовлетворения личных потребностей в общественном питании. 

1.3. Услуги – деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей физических лиц в общественном питании на условиях настоящей оферты, выражающаяся в размещении информации о продукции на сайте, принятии заказа на приготовление продукции, приготовлении и подготовке к выдаче продукции соответствующему Заказчику. 

1.4. Сайт – программное обеспечение, предназначенное для работы при помощи которого, заказчик может оформить заказ услуг общественного питания. 

1.5. Продукция – материализованный результат оказания услуг общественного питания Исполнителем, предназначенный для удовлетворения личных потребностей Заказчика в общественном питании. 


2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

2.1. Исполнитель размещает на сайте информацию о продукции, которая включает в себя: • визуализирующий элемент, который является примерным вариантом изображения готовой продукции • состав, который представляет собой перечисление ингредиентов, используемых для приготовления продукции; • масса и КБЖУ продукции; • стоимость, которая включает в себя расходы Исполнителя по приготовлению и упаковке продукции Заказчику. Перечень продукции, информация о ней действительны только в момент создания заказа и могут быть изменены на сайте Исполнителем в любой момент без уведомления Заказчика, путем размещения нового перечня продукции и информации о ней на сайте. Информация о продукции носит справочный характер и не может в точности передать характеристики продукции, включая, в том числе, но не ограничиваясь: внешний вид, запах, вкус, цвет, температуру и т.п. О допустимости употребления того или иного ингредиента продукции в пищу, указанного в составе, исходя из возможной индивидуальной непереносимости, Заказчик должен проконсультироваться с соответствующим специалистом (врачом, диетологом, аллергологом, гастроэнтерологом и т.п.).

2.2. Приготовление продукции осуществляется после формирования и оплаты Заказчиком заказа на сайте и принятия его к выполнению Исполнителем. Информация об оплаченном заказе отображается на сайте, которая включает в себя: номер заказа, дату и время его оплаты, с этапами выполнения принятого заказа. 

2.3. Готовая продукция передается клиенту по указанному на сайте адресу, при самостоятельном получении. Для уточнения информации о продукции непосредственно Исполнитель может позвонить Заказчику по номеру телефона, указанному в заказе. Продукция подлежит употреблению непосредственно после ее передачи Заказчику. В случае невыполнения указанных требований по употреблению продукции, ответственность за утрату потребительских свойств продукции лежит на Заказчике. 

2.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента передачи продукции Заказчику.

2.5. По результату оказанной услуги у клиента остается информация о выполненном заказе, которая включает в себя: номер заказа, дату и время его оплаты, позиции заказа, сумма, бонусы (при наличии), способ оплаты (последние четыре цифры банковской карты), электронный чек об оплате. 


3. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА 

3.1. Для возможности получения услуг Исполнителя Заказчику необходимо на сайте создать (сформировать), оплатить заказ и принять заказанную готовую продукцию. 

3.2. Создание заказа осуществляется Заказчиком, путем помещения продукции в виртуальную корзину на сайте. При создании заказа в виртуальной корзине допустимо скорректировать количество выбранной продукции, дополнить заказ сопутствующими товарами и продукцией и оплатить заказ. 

3.3. После оплаты заказ считается сформированным и не подлежит изменению/отмене Заказчиком в одностороннем порядке. 


4. ВЫДАЧА 

4.1. Исполнитель в процессе создания заказа на сайте доводит до Заказчика информацию о возможных сроках изготовления. 

4.2. Выдача производится по адресу Исполнителя. 


5. ОПЛАТА 

5.1. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком осуществляется в момент создания заказа на условиях 100% предоплаты в безналичной форме с использованием банковских карт и сервисов. 

5.2. После успешной оплаты по итогу оказания услуги на телефон или на адрес электронной почты автоматически отправляется информация об оплате, соответствующая оплаченному заказу. 


6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

6.1. В случае невозможности исполнения заказа в полном объеме, Исполнитель имеет право по согласованию с Заказчиком в телефонном разговоре по номеру, указанному при оформлении заказа изменить заказ без изменения его стоимости. Для изменения заказа Исполнитель может предложить конкретную продукцию на выбор Заказчику или предоставляет Заказчику возможность выбрать из перечня продукции, указанной на сайте. Перерасчет итоговой стоимости заказа не производится. 

6.2. Реальные сроки изготовления продукции могут отклоняться в сторону уменьшения или увеличения от ориентировочных сроков, которые указаны на сайте, на 10 минут, что не будет считаться нарушением обязательств Исполнителем. 

6.3. В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат продукции надлежащего качества не допускается. Таким образом, в случае необоснованного отказа от принятия продукции услуга считается оказанной Исполнителем и возврат денежных средств не производится. 

6.4. Положения настоящей оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, путем размещения актуальной оферты на сайте https://handyfood.ru/oferta/

6.5. Формирование и оплата заказа свидетельствует о том, что Заказчик ознакомился и безоговорочно принимает условия настоящей оферты. 


7. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ  

Индивидуальный предприниматель Руднев Владимир Игоревич

ИНН 632403636503

ОГРН 318631300098562 

Банковские реквизиты: 

Номер счета: 40802810154400019730 

Кор. счет: 30101810200000000607 

БИК: 043601607 

Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК